Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Is It Time Performance Oy erhebt, verarbeitet, speichert und schützt personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union im Zusammenhang mit unserer Trainings-App und unseren Performance-Coaching-Dienstleistungen.

1. Verantwortlicher

Unternehmen: Is It Time Performance Oy
Unternehmens-ID: 3607353-5
Adresse: Värtöntie 33, 90230 Oulu, Finnland
E-Mail: info@iit-performance.com

2. Datenschutzbeauftragter / Ansprechpartner für Datenschutz

Name: Seppo Urpilainen
E-Mail: info@iit-performance.com

3. Name des Registers

Kunden- und Marketingregister von Is It Time Performance

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Coaching-Dienstleistungen

Bereitstellung von Performance-Trainingsprogrammen, Nachverfolgung Ihres Trainingsfortschritts, Überwachung Ihrer Entwicklung sowie Unterstützung durch unsere Coaches über die App.

Kundenverwaltung

Erstellung von Benutzerkonten, Verwaltung von Abonnements, Bereitstellung von Kundensupport und Kommunikation mit unseren Nutzern.

Gesetzliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Zusammenhang mit Buchhaltung und Steuerrecht für Käufe über die App.

Marketing

Versand von Newslettern, Mitteilungen innerhalb der App und Werbeangeboten auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder unseres berechtigten Interesses.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags (Coaching-Dienstleistungen und Nutzung der App)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungspflichten)
  • Berechtigtes Interesse (Kundenverwaltung, Kundenkommunikation und Direktmarketing)

5. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Das Register kann folgende Informationen enthalten:

Grundlegende Informationen

  • Name
  • Geburtsdatum oder Alter
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Trainings- und Benutzerinformationen

  • Trainingserfahrung
  • Fitnessniveau
  • Persönliche Ziele
  • Körpergröße und Gewicht
  • In der App eingetragene Trainingsergebnisse
  • Tägliche Berichte
  • Über die App gesendete Nachrichten

Zahlungsinformationen

  • Über die App getätigte Käufe
  • Abonnementstatus
  • Zahlungsbestätigungen

Hinweis: Wir erheben oder speichern keine Kreditkarten- oder Bankkontodaten.

6. Quellen der personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie:

  • sich in der App registrieren,
  • die Onboarding-Fragebögen ausfüllen,
  • die App und unsere Coaching-Dienstleistungen nutzen.

7. Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen.

Trainingsplattform (Trainero)

Die Is It Time Performance-App basiert auf Trainero White Label. Trainero Oy verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und stellt die Infrastruktur, das Hosting, die Sicherheit sowie die technische Plattform der Anwendung bereit.

Personenbezogene Daten werden sicher auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zahlungen werden sicher über Stripe, Inc. abgewickelt.

Stripe verarbeitet Zahlungsinformationen, einschließlich Kreditkartendaten, gemäß den Sicherheitsstandards des PCI DSS.

Is It Time Performance Oy erhält ausschließlich die Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung sowie die für die Buchhaltung erforderlichen Zahlungsbelege.

Buchhaltungsdienstleister

Unser Buchhaltungsdienstleister erhält ausschließlich die Rechnungs- und Zahlungsinformationen, die zur Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungspflichten erforderlich sind.

8. Speicherdauer

Trainingsdaten, Profilinformationen und Trainingsverlauf werden gespeichert, solange Ihr Benutzerkonto aktiv ist.

Nach Beendigung der Kundenbeziehung werden Ihr Konto und die dazugehörigen personenbezogenen Daten innerhalb von zwei Monaten gelöscht oder anonymisiert, sofern Sie keine frühere Löschung verlangen.

Buchhaltungsunterlagen, einschließlich Zahlungsbestätigungen und von Stripe bereitgestellter Belege, werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben sechs (6) Jahre nach Ablauf des jeweiligen Geschäftsjahres aufbewahrt.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Ihre eigenen Trainingsdaten aus der App herunterzuladen.
  • Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
  • Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
  • Ihre Einwilligung in Marketingmitteilungen jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails zu widerrufen.
  • Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

10. Cookies und Analysen

Unsere App und die dazugehörigen Websites können Cookies und Analysetools verwenden, um:

  • die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes sicherzustellen,
  • technische Probleme und die Systemleistung zu überwachen,
  • die Benutzererfahrung zu verbessern,
  • anonymisierte Nutzungsstatistiken auszuwerten.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir Ihre Einwilligung ein, bevor nicht unbedingt erforderliche Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden.